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无忧易聘提供的兼职职位都是免费的吗？
是的，除了家教职位之外，无忧易聘为您提供的各类兼职职位均不收取任何服务费用。
无论您是在校大学生，还是自由职业者，或是职场精英，从事一份合适的兼职工作，不仅能够让您拥有一个展露锋芒的舞台和一段精彩的职业体验，更有助于人力资源在社会范围内实现优化、合理的配置。作为一个创业型团队，帮助每个人实现自己的兼职梦想也是无忧易聘由衷的创业理想！
我该如何申请不同类型的兼职职位？
无忧易聘发布的兼职职位分为三类：A、无忧直聘，B、无忧择聘，C、无忧代聘。
对于A类招聘职位，您登陆后可直接在“职位详情”页面的“应聘方式”一栏中查看到招聘单位的联系方式及面试说明，这一类职位不接受应聘者的在线报名，您可按照招聘单位说明的简历投递方式进行报名。
对于B类及C类招聘职位，您可点击“职位详情”页面下部的“立即申请该职位”进行在线报名。
什么是实名认证？是否必须要通过实名认证才能报名家教和兼职职位？
实名认证制度是无忧易聘对个人会员的真实身份进行核实和检验的有效手段之一，以便于招聘方甄选优秀人才。您可在“我的易聘”—“基本设置”—“实名认证”页面按照要求在线提交您个人的有效证件，我们的工作人员将在1个工作日内完成审核，并以“站内消息”的方式向您通知实名认证的审核结果。
若您未通过实名认证，也可以在线报名您感兴趣的家教和兼职工作。需要说明的是，在对报名者进行初步筛选时，无忧易聘及职位招聘方将在同等条件下优先考虑录用已通过实名认证的个人会员。
对于前来参加浙大·习文堂家教中心教员认证的个人会员，在晋升为星级教员的同时，也完成了个人会员的实名认证。
 什么是教员认证？普通教员如何才能晋升成为星级教员？
报名家教职位时，第一与第二志愿有何区别？
当您以志愿报名的方式报名一份家教职位时，无忧易聘为您提供了第一志愿与第二志愿两项选择，旨在帮助我们的工作人员更细致地了解您的求职意愿。因此，在一份家教职位的报名者中，在同等条件下，我们将优先选择第一志愿的报名者作为该份家教职位的备选教员。
家教职位的志愿报名与预约报名有何区别？
志愿报名的特点：
您可以同时使用第一志愿与第二志愿报名两份家教职位。
一份未落实的家教职位是不限制志愿报名人数的。
您在报名时无需预支任何费用。
当您以第一或第二志愿报名某份家教职位后，您将暂时不能以该志愿报名其他家教职位，直到该份家教职位的处理状态转变为处理中、已落实或已取消为止。（如：您以第一志愿选报了家教职位A，只有当家教职位A的状态成为处理中或已落实时，您才能够将其他感兴趣的家教职位选报为您的第一志愿。）
您可在“我的易聘”—“家教管理”—“家教应聘历史记录”页面管理您第一/第二志愿报名的家教职位，如果您误报名或者报名之后后悔了，可以点击“删除本志愿”并重新选报其他家教职位。
预约报名的特点：
您一次只能以预约报名的方式选报一份家教职位。在您预约的家教职位被落实或取消前，您将暂时不能以任何方式报名其他家教职位。（工作人员将在一个工作日内优先处理您预约报名的家教职位）
所有的会员都能预约报名家教职位吗？
当您预约报名了某份家教职位后，该份家教职位将不再接受其他教员以任何形式的报名，您将成为该份家教职位唯一的备选教员。
您在预约报名时，系统将自动从您的金币帐户中扣除20个金币作为预约费用。
我的金币帐户如何充值？
家教职位的预约费用和服务费用一样吗？
我预约报名的家教职位未能联系成功，预约费用能否退还？
您预约报名的的家教职位不可删除。在征得家教学员的同意后，您将直接被录取为所报家教职位的家教教员。
所有的会员都能预约报名家教职位吗？
非常抱歉，不是所有的个人会员都能预约报名家教职位。您如果想以预约的方式报名家教职位，必须满足下面两个条件：
您首先须成为浙大·习文堂家教中心三星级以上（含三星级）的认证教员。
什么是教员认证？普通教员如何才能晋升成为星级教员？
您个人金币帐户的余额须在20金币以上。
我的金币帐户如何充值？
家教职位的预约费用和服务费用一样吗？
不一样。预约费用是该份家教职位所需交纳的家教服务费的一部分。当您预约的家教职位联系成功之后，您还需补交剩余的家教服务费用。
家教教员服务费的收费标准是怎样的？
我预约报名的家教职位未联系成功，预约费用能否退还？
我预约报名的家教职位未联系成功，预约费用能否退还？
若遇到以下情况导致您无法前去任教，您所交纳的预约费用可以全额退还：
1、家教学员取消了家教请求；
2、家教学员改变或增加了对教员的要求；
3、家教学员变更了教学时间、教学地点、薪资、教学科目或其他要求。
若遇到以下情况，您所交纳的预约费用将不予退还：
1、家教学员已同意由您任教，但您因对教学时间、教学地点、薪资或教学科目不满意而表示反悔；
2、您未在约定的时间内按规定交纳家教服务费用，且未向工作人员说明理由。
家教教员服务费的收费标准是怎样的？
浙大·习文堂家教中心如何选择家教职位的备选教员？
无忧易聘有着非常先进的后台智能匹配系统，对于一份未落实的家教职位，系统将首先依照职位要求对报名者进行初步筛选，进而由习文堂的工作人员按照以下优先原则向学员进行推荐：
1、预约报名者；
2、优秀的星级教员； 什么是教员认证？普通教员如何才能晋升成为星级教员？
3、通过实名认证的教员； 什么是实名认证？是否必须要通过实名认证才能报名家教和兼职职位？
4、若报名者中没有与家教要求相符的教员，我们将在人才库中进行检索，并通过电话的方式征询备选者是否愿意接受此份家教职位。
我是在职教师，在寻找家教工作时能否享受到一些便利？
浙大·习文堂家教中心非常欢迎您在不影响本职工作的前提下，能够为一些学习上遇到困难以及有特殊学习需求的学员提供家庭教育辅导。这既可以满足社会不同层次教育受众对个性化教育的迫切需求，也能够让您在空余时间获得一份丰厚的兼职工作收入。
您在注册成为无忧易聘的个人会员后，请在“我的易聘”—“基本设置”—“个人基本信息”—“补充说明”栏目内如实填入您的职业概况，我们将不会向家教学员以外的任何第三方透露您的个人基本信息，请您放心。
您可以通过志愿报名或预约的方式选报您感兴趣的家教职位，另外，在遇到适合您的家教职位时，我们的工作人员也会主动与您取得联系。
您可在“我的易聘”—“基本设置”—“实名认证”页面内提交您的身份认证资料，或者传真至习文堂客户服务中心，在对您的个人基本信息和职业信息进行核实后，您将直接晋升为浙大·习文堂家教中心的星级教员。我们将重点参考您的职称、教龄、任教学校的类型并通过电话面试的方式为您评定星级，您不需支付星级教员认证服务费，您的教员证将通过邮递的方式免费寄送给您。
若您被评定为浙大·习文堂家教中心的五星级教员，您将有机会被聘请为习文堂的兼职教育顾问，享受优厚的教育顾问津贴。
什么是教员认证？普通教员如何才能晋升成为星级教员？
为了不断提升服务品质，有效评估教员的教学水平，浙大·习文堂家教中心于2006年3月推出教员认证服务，通过对教员的沟通表达能力、学科基本素质以及教学能力等方面进行综合的面试评测，旨在了解教员的个人综合素质，客观地评价教员的教学水平。习文堂的认证教员共分为五个等级：
一星级教员：教员的个人基本信息真实、准确，能够基本完成教学要求不高的家教辅导工作，在个人礼仪、表达和沟通能力、学科基本素质或教学经验中的某方面存在较明显的不足。
二星级教员：教员的个人基本信息真实、准确，能够胜任教学要求不高的家教辅导工作，在个人礼仪、表达和沟通能力、学科基本素质或教学经验中的某方面存在一定程度的不足。
三星级教员：教员的个人简历内容完整准确、重点突出，有较好的学科基本素质、沟通表达能力和个人修养，对教学科目的主要知识内容能够熟练而准确地把握，能够胜任一般的家教辅导工作。
四星级教员：在教学科目上有非常突出的个人优势，对所教科目的学习或教学有着较深刻的体会或研究，有很好的学科基本素质、沟通表达能力和个人修养，教学经验丰富，富有激情和影响力，能够胜任教学要求较高的家教辅导工作。
五星级教员：是所教科目的学习或教学领域内的佼佼者，并对教学工作有着很深刻的体会和研究，有优异的学科基本素质、沟通表达能力和个人修养，有着非常系统的教学经验和教学方法，富有激情和影响力，能够胜任教学科目范围内的任何家教辅导工作。
您若希望前来习文堂客户服务中心参加教员认证，请提前拨打客户服务热线（0571-88884163）进行预约，以便我们的工作人员帮您安排好认证时间及相关事宜。请您在认证时携带个人身份证件，以便工作人员查验并向您发放教员证。
教员认证为收费服务，每次认证的服务费用为：10元。
若您觉得自己在参加认证时表现不佳，或在一段时间后教学水平有所提高，您可以在参加认证的一个月后再次申请参加教员认证。
我在报名了家教职位之后，如何知道自己是否被成功录取？
若您是以志愿报名的方式选报了家教职位，您可在“我的易聘”—“家教管理”—“家教应聘历史记录”页面内随时查看到所报职位的报名人数及处理情况。我们的工作人员首先会根据报名者的个人简历进行初步筛选，在确定了合适的备选教员之后，我们将及时与您电话联系，以确认您的个人情况及工作意愿。
家教职位的“处理情况”分别表示什么意思？
若您是以预约报名的方式选报了家教职位，您将直接成为所报家教职位的备选教员，我们的工作人员将及时与您电话联系，并帮助您与家教学员协商确定试教事宜。
若您被成功录用，我们的工作人员将以电话的方式通知您，并且，在您的“家教应聘历史记录”中，此份职位的编号将显示为红色，您的鼠标在编号处悬停时会浮动显示“恭喜，您已被成功录取！”。
若您所报名的家教职位的状态已显示为“处理中”或“已落实”，而您又未接到工作人员关于安排您前去试教的电话通知，则表示您未被录用，您所报名的家教职位的处理结果将不再另行通知。
家教职位的“处理情况”分别表示什么意思？
您所报名的家教职位的处理情况分为“未落实、处理中、已落实、已取消”这四种状态：
当家教职位的处理情况为“未落实”时，表示此份职位正在接受会员报名，且暂未选定合适的备选教员。
当家教职位的处理情况为“处理中”时，表示此份职位已选定备选教员，正在由工作人员征询学员的意见，不再接受会员的在线报名。对于没有被确定为“备选教员”的报名者，工作人员将不再另行通知。
当家教职位的处理情况为“已落实”时，表示此份职位已成功地向学员推荐了家教教员。若您已报名且被成功录取，在您的“家教应聘历史记录”中，此份职位的编号将显示为红色，您的鼠标在编号处悬停时会浮动显示“恭喜，您已被成功录取！”。
当家教职位的处理情况为“已取消”时，表示此份职位的学员已取消了聘请家教老师的请求。
家教教员服务费的收费标准是怎样的？
若您顺利地成为所报家教职位的备选教员，我们的工作人员将会电话通知您与学员联系试教。在试教成功后，您需要及时向工作人员反馈试教结果，并按照以下标准支付教员家教服务费：
对于普通个人会员：
当该份家教职位的薪资以“元/小时”为单位计算时，若在“家教职位详情”中没有特别说明，您需要支付2个小时的薪资作为服务费用；
当该份家教职位的薪资以“元/月”为单位计算时，若在“家教职位详情”中没有特别说明，您需要支付月薪的6%作为服务费用。
对于浙大·习文堂家教中心的认证教员：
您可终身享受上述家教服务费用的九折优惠。
特别提示：您所需支付家教服务费包括您个人的“教员家教服务费”以及代学员转交的“学员家教服务费”。
我可以通过哪些方式支付家教服务费用？
若您试教成功并与学员达成教学协议，学员会将其个人的“学员家教服务费”交给您；
若试教未成功，我们将向您立即退还您代学员支付的“学员家教服务费”。
您个人的“教员家教服务费”退还管理规定请参见：若家教试教失败，教员家教服务费如何申请退还？
我可以通过哪些方式支付家教服务费用？
您可以通过以下方式支付家教服务费用：
转账支付：（推荐）
若您尚未开通网上银行，或者不便使用在线支付，我们建议您通过银行转帐的方式完成支付。
中国农业银行 账号：62284 8032 08034 76912 户名：祝捷
中国建设银行 账号：6222 8015 4063 1001 898 户名：祝捷
招商银行 账号：6225 8857 1840 3025 户名：祝捷
您在支付完成后，请妥善保存好相关单据，并及时与我们联系，以便工作人员核收转帐金额。
在线支付：
无忧易聘集成了由“网银在线”提供的先进的在线支付系统，支持国内19家银行的用户通过网上银行进行在线支付。您可在“我的易聘”—“帐户管理”—“在线支付”页面内，按照“在线支付流程”的提示，方便地完成服务费用的在线支付。
在您完成支付并与我们的工作人员联系确认后，您在线支付的费用将以“金币”的方式存入您个人的金币帐户，您所需支付的家教服务费用将由系统自动在您的金币帐户内扣除。您可在“我的易聘”—“帐户管理”—“金币帐户管理”页面内查看到您的金币变动情况及变动原因。 我的金币帐户如何充值？
若家教试教失败，教员家教服务费如何申请退还？
您在支付了家教服务费用后，若最终未能教学成功，我们将向您全额退还您代学员支付的学员家教服务费，您个人的教员家教服务费用将按照以下规则给予退还或部分退还：
1、若学员在您试教后的一周内取消了聘请家教老师的请求，我们将一次性全额退还您所支付的教员服务费用。
2、若学员在您试教后临时变更了事先约定的教学时间，导致您无法按照学员所要求的时间安排教学，我们将一次性全额退还您所支付的教员服务费用。
3、若学员在与您签订家教协议时，对家教职位详情中说明的教学科目、教学时间、教学地点或教学薪资提出变更，而您不愿接受学员所提出的新要求，我们将一次性全额退还您所支付的教员服务费用。
4、在试教后或开始教学后，若由于您的教学水平、教学风格、沟通能力等方面未达到学员的要求而导致未被聘用，我们将按照以下规则退还您所支付的教员服务费用：
A、若学员向您累计支付的家教薪资少于您所支付的教员服务费的2倍，我们将一次性差额退还您所支付的服务费用，即：您的退费金额＝您所支付的教员服务费用－（您累计所得的薪资/2）；
B、若学员向您累计支付的家教薪资已超过您所支付的教员服务费的2倍，您将不能申请退还教员服务费用或要求免费调换其它家教职位。
5、在试教后或开始教学后，若由于您对教学科目、教学时间、教学地点、教学薪资或学员已事先说明的其他要求感到不能接受而表示不愿任教，您将不能申请退还教员服务费用或要求免费调换其它家教职位。
6、无论您因以上何种原因申请退费，您必须在与学员最后一次取得联系后的48小时之内向我们的工作人员说明具体情况，否则，您将不能申请退还教员服务费用或要求免费调换其它家教职位。
特别说明：在办理退费手续时，您可要求习文堂的工作人员以现金或银行转账的方式退还您的家教服务费用，您也可以选择将退还的服务费用充值到您个人的金币帐户中，以方便您的下次使用。
我的金币帐户如何充值？
您向无忧易聘支付的服务费用及申请退还的服务费用，将以金币的方式（1元人民币=1个金币）存入您的金币帐户，便于您的管理和使用。您可以通过以下支付方式为您的金币帐户进行充值：
在线支付：（推荐）
无忧易聘集成了由“网银在线”提供的先进的在线支付系统，支持国内19家银行的用户通过网上银行进行在线支付。您在“我的易聘”—“帐户管理”—“在线支付”页面内，按照“在线支付流程”的提示，即可方便地完成在线支付。
在您完成支付并与我们的工作人员联系确认后，您支付的费用将立即以“金币”的方式添加至您个人的金币帐户中。您可在“我的易聘”—“帐户管理”—“金币帐户管理”页面随时查看您的金币变动情况及变动原因。
银行汇款/邮政汇款：
若您尚未开通网上银行，或者不便使用在线支付，您也可以通过银行转帐或邮政汇款的方式完成金币帐户的充值。
详情请访问：“我的易聘”—“帐户管理”—“在线支付”页面，或“关于我们”—“在线支付”页面。
您也可以直接前往习文堂客户服务中心，现场为您的金币帐户进行充值。
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